Сегодня граждане России называют авиалинии «S7 Group » надежным перевозчиком, который заслуживает доверие. Рейсами этой компании ежедневно пользуются десятки людей. Чтобы подготовиться к перелету, пассажиру целесообразно уточнить правила провоза багажа и ручной клади в самолете «S7 ». Подобные действия помогут определиться с числом и содержимым сумок. Кроме того, так людям удастся избежать неприятностей перед посадкой на борт.
Изначально компания называлась «Сибирь » и базировалась в Новосибирске. Сегодня эта группа существенно расширилась и обзавелась базой в столичном Внуково. Авиалинии предлагают клиентам перевозки по территории страны, путешествия в страны Европы, Азии и Ближнего Востока. Пассажирам предлагаются комфортабельные современные лайнеры Airbus и Boeing.
Услугами авиакомпании «S7» уеждневно пользуются десятки людей по всей стране, соответственно, это требует знания правил авиалиний
Авиакомпания предполагает гибкую ценовую политику в отношении клиентов. Здесь постоянно проходят акции, работает программа накопления бонусных миль и внедрено несколько тарифных планов на перелеты. Причем пассажиры вправе погасить часть стоимости за рейс из личных бонусных накоплений.
Что касается политики удобства клиентов, авиакомпания предлагает людям лететь, предоставляя бесплатные места для ручной клади и багажа. Причем вещи из первой категории человек перевозит на борту лайнера, а предметы, попадающие во вторую группу, транспортируются в специальном грузовом отделении.
Правила авиалиний гласят, что поклажу клиента перевозят на борту следования пассажира. Лишь в крайних случаях тут допускается транспортировка другим самолетом, который летит ближайшим рейсом в нужном направлении. S7 » определяют решение компании одобрить перевозку вещей либо отказать пассажиру . В этот же перечень попадает содержимое чемоданов и соответствие упаковки отдельных предметов. Кроме того, клиентам, которые не прошли регистрацию, вряд ли удастся улететь в нужном направлении. Правило работает и для транзитных перелетов – опоздавшие люди снимаются с рейса вместе с багажом.
О тарифных планах
Возможность клиента транспортировать поклажу без дополнительной оплаты напрямую зависит от приобретенного класса авиабилета. Сегодня авиакомпания работает с системой Smart Choice. Таким образом, пассажиры самостоятельно выбирают билеты – они бывают невозвратными или предусматривают платный багаж в самолете, цена которого варьируется в соответствии с конкретными условиями перелета.
Сегодня «S7» предлагает пассажирам четыре тарифных пакета, которые регламентируют нормирование багажа и ручной клади
Наименее удобным, но самым бюджетным признан «базовый» тариф экономного класса. Здесь пассажир приобретает невозвратные авиабилеты и оплачивает транспортировку багажа с выбором места на борту. Правда, стоимость подобных полетов самая демократичная и доступная. «Гибкий» авиабилет этого же класса обслуживания предполагает бесплатное место для багажа и возможность клиента определить подходящее кресло на борту в рамках действующего тарифа . Тут уже клиент сможет сдать билеты, если передумал лететь.
Аналогичные планы тарифа работают и для пассажиров бизнес-класса. Правда, «базовый» билет здесь уже предполагает место в багажном отсеке и определение пассажиром предпочтительного сиденья. Однако авиабилет здесь остается невозвратным, то есть, при смене планов, человек не вернет потраченные средства за несостоявшийся рейс.
Наиболее дорогостоящим становится «гибкий» тариф для бизнес-класса. Тут пассажир вправе сдать авиабилет, вернув почти полную стоимость. Само собой, в этих ситуациях авиалинии предлагают транспортировку вещей и выбор посадочного кресла без дополнительных взносов. Однако вне зависимости от купленного билета, авиакомпания предлагает клиентам ознакомиться с вопросом, что можно провозить в ручной клади в самолете «S7 ». Новые правила регламентируют и транспортировку багажа. Уточним эти нюансы подробнее.
Нормирование бесплатной транспортировки вещей
Приобретая авиабилеты тарифного плана «гибкий» экономичного класса и выше, пассажир получает одно место в багажном отсеке. Причем правила авиалиний регулируют разные показатели массы поклажи для клиентов. Люди, которые летят экономичным классом, вправе предъявить на регистрации чемоданы общим весом до 23 килограмм . Пассажиры бизнес-класса, летящие по «базовому» тарифу, получают право занять место для багажа с массой до 32 кг и размером суммы сторон до 203 сантиметров. А вот люди, которые купили максимально дорогие авиабилеты, рассчитывают на два бесплатных места по 32 килограмма.
Пассажиры, которые летят эконом классом по «гибкому» тарифу, рассчитывают на одно бесплатное место в багажном отсеке при массе поклажи до 23 кг и размерах до 2 м 3 см
Кроме того, авиалинии практикуют дифференцированный подход. Постоянные клиенты авиакомпании, которые предъявляют серебряные и золотые карты, вправе рассчитывать на дополнительное бесплатное место вне зависимости от класса перелета. Здесь максимальная масса поклажи укладывается в рамки 23 кг. Обладатели платиновой карты располагают скидкой в виде аналогичной привилегии, но вес поклажи тут увеличен до 32 килограмм. Причем дополнительно работают правила суммирования нормативов поклажи для групповых перевозок. Здесь клиенты предъявляют служащим авиабилеты и паспорт, чтобы подтвердить статус перелета.
Везем имущество в салоне лайнера
Отдельный раздел требований авиалиний регламентирует порядок транспортировки негабаритных вещей в салоне самолетов «S7 ». Ручная кладь дифференцируется по двум основным категориям. Пассажиры экономичного класса проносят с собой сумки, чьи совокупные размеры не превышают 1 метра 15 сантиметров, весом до 10 килограмм. Для этой категории граждан предусмотрено одно бесплатное место.
В самолеты авиалиний «S7» допускаются пассажиры, чья ручная кладь в совокупной сумме сторон не превышает 1 150 мм
Клиенты, которые предпочитают комфорт и приобретают авиабилеты в бизнес-класс, получают некоторые преимущества в сравнении с остальными пассажирами. Первая привилегия – увеличения числа мест, их здесь два. Кроме того, номинальная масса поклажи в таких случаях увеличена до 15 килограмм. Правда, габариты сумок здесь остаются в пределах значений 55х40х20 или суммарного показателя в 1 150 мм.
Однако это не полные требования для клиентов авиакомпании. Учитывая меры безопасности, сегодня все перевозчики мира исключают провоз в ручной клади острых предметов, оружия, медицинских препаратов и принадлежностей без жизненной необходимости. К транспортировке в салоне запрещены ножи, вязальные спицы, пилочки для ногтей, штопор. Учитывайте этот момент, пакуя сумки в дорогу.
Помимо перечисленных категорий, в список запрещенных к транспортировке в лайнере предметов включены ядовитые, радиоактивные и взрывчатые вещества. Подобные предметы не удастся провезти даже в багажном отсеке. Кроме того, существует перечень позиций, транспортировка которых в салоне подвержена ограничениям. Здесь важно обратить внимание на правила перевозки жидкостей и желеобразных продуктов.
Нюансы транспортировки вещей в салоне
Теперь обговорим некоторые детали, касающиеся провоза ручной клади. Правила авиалиний предполагают транспортировку этих предметов либо внутри специальной навесной полки, которая расположена над креслами, либо под сиденьем . Именно по этим причинам клиент перед вылетом предъявляет весь багаж для взвешивания и замера, а также проходит контроль безопасности. Все предметы в аэропорту измеряют, взвешивают и маркируют. Причем подобной процедуре не подвергаются личные вещи, которые пассажир берет в салон в дополнение к основной поклаже.
Ручную кладь укладывают на специальную полку в салоне либо прячут под кресло пассажира
Среди списка предметов, которые компания позволяет взять с собой в самолет, дамские сумочки, мужские дипломаты, костюмы в портпледах, папки для бумаг. Регистрировать не придется и зонтики, верхнюю одежду, телефоны, фотоаппараты, видеокамеры, ноутбуки, детское питание и свежую прессу. Кроме того, бесплатно удастся провезти детские переноски, автокресла, коляски и люльки. В перечень входит и оборудование для перемещения инвалидов.
Правда, предметы, которые относятся к детскому оснащению и вещи, обеспечивающие передвижение для малоподвижных людей, придется взвесить и измерить. Причем бесплатный провоз подобного оснащения работает лишь в случае необходимости его применения на борту.
Другими словами, транспортировка коляски без малыша или инвалидного кресла третьим лицом потребует внесения дополнительной суммы за превышение норматива багажа. Что касается правил, которые регламентируют габариты подобных предметов, здесь авиалинии допускают транспортировку в качестве ручной клади детских колясок. Причем габариты такого оснащения вписываются в размер 55х40х20. К инвалидному оборудованию подобных нормативов не предусматривается. Теперь рассмотрим, сколько стоит багаж в самолете «S7 », если пассажир превышает заданные компанией нормы.
Принципы формирования расценок за «лишний» багаж
Учитывая, что некоторые тарифы авиалиний не предполагают предоставления клиенту бесплатного места в багажном отсеке, уточним стоимость провоза поклажи. Здесь работает три оценочных системы: переплата за число мест, оценка габаритов либо уплата превышенного веса. Цена первого «лишнего» места в отсеке при массе поклажи до 23 кг и габаритах, которые укладываются в показатель до 2 030 мм, составляет 50 € . Если потребуется занять еще одно место, при аналогичных параметрах его стоимость увеличивается до 150 евро.
Превышение норматива комании по весу, габаритам либо числу мест, потребует дополнительной оплаты в размере 50 — 150 евро
Теперь обсудим систему оценивания при избыточном весе вещей. Превышение массы в пределах 23–32 килограмм клиенты оплачивают в размере 50 евро. Вес свыше 32 кг оплачивается в размере уже 100 условных единиц. В обеих ситуациях габариты груза не превышают заданной планки в 203 см. Если суммарный размер сторон поклажи выше этого уровня, пассажир заплатит 150 €.
Отметим важную деталь. Сегодня грузы свыше 32 кг принимают не все авиалинии, ведь этот вес признан максимально допустимым для переноса вещей грузчиками. Поэтому транспортировка багажа, вес которого составляет 32–50 кг, нуждается в заблаговременном оповещении авиалиний.
Людям уместно заранее изучить правила перевозки вещей. Целесообразно ознакомиться с требованиями авиалиний еще на этапе бронирования места, ведь отдельные нюансы играют важную роль и часто становятся причиной отказа авиакомпании перевозить конкретные предметы. Представленная ссылка поможет подробно изучить детали и требования, касающиеся транспортировки вещей пассажира.
Вы планируете поездку и думаете о покупке авиабилетов, или уже купили авиабилеты и уточняете информацию о багаже и ручной клади — Авианити кратко расскажет на что обращать внимание и какие требования к перевозке багажа у .
Требования к багажу у S7 Airlines зависят от тарифов авиабилетов. При покупке авиабилетов внимательно смотрите на тариф: авиакомпания указывает какой багаж допустимо провозить бесплатно. Обычно это вещи в салон самолета (ручная кладь) весом до 10 кг и одно место регистрируемого багажа весом до 23 кг.
Отдельные преимущества предоставляются клиентам, владеющим картами приоритетной программы S7 Priority, — авиакомпания разрешает провозить дополнительный багаж бесплатно. Это либо увеличенный вес багажа, либо бесплатное второе место.
В стоимость авиабилетов S7 Airlines включена перевозка ручной клади и багажа, сдаваемого в багажное отделение самолета. Если количество багажа превышает допустимый бесплатный объем, за него пассажир должен заплатить. Сделать это можно через сайт авиакомпании, по телефону колл-центра или в аэропорту при регистрации на рейс.
Стоимость провоза багажа сверх нормы, тарифы по России, цены указаны в рублях.
Стоимость провоза багажа сверх нормы, тарифы на европейские рейсы, цены указаны в евро.
Цены на дополнительный багаж указаны на официальном сайте авиакомпании S7 , информацию о стоимости багажа сообщат в бесплатном колл-центре перевозчика.
Требования к ручной клади
Даже в безбагажный тариф авиабилетов S7 Airlines включен провоз ручной клади в салоне самолета. Пассажиру разрешено провезти бесплатно одно место: сумку, рюкзак, коробку, пакет. Ручная кладь должна весить до 10 кг и быть не более 115 см в сумме трех измерений (55×40×20 см).
Федеральными авиационными правилами утвержден список вещей, разрешенный к перевозке в салоне самолета. Эти вещи лучше не сдавать в багажное отделение.
Если планируете перевозить в ручной клади жидкость, то помните, что разрешенный объем тары до 100 мл, максимальный объем жидкостей в разных упаковках составляет не более 1 литра на одного пассажира. К жидкостям относятся напитки, духи, жидкая косметика и зубная паста.
Требования к сдаваемому багажу
В багажном отделении воздушного судна авиакомпании S7 Airlines разрешено провозить бесплатно одно место багажа весом не более 23 кг и габаритами не более 203 см по сумме трех измерений (длина + ширина + высота). Только в безбагажном тарифе авиабилетов эконом базовый не включен в стоимость багаж.
Авиакомпания рекомендует пассажирам не перевозить в багаже документы, ценные вещи, деньги, компьютеры. S7 Airlines запрещает соединять два багажа в различных упаковках в один: не допускается упаковать пленкой два чемодана и сдавать как одно багажное место.
Перевозка животных в самолете
Авиакомпания S7 Airlines перевозит домашних животных: собак, кошек, птиц в ручной клади или в багажном отделении. Транспортировку других видов животных необходимо оформлять как груз. За перелет животного необходимо заплатить, стоимость зависит от веса и размера животного, а также рейса. Оформить перевозку животного на самолете можно только через офисы продаж авиакомпании, на официальном сайте эта услуга не доступна.
Животному понадобятся ветеринарное свидетельство, ветеринарный паспорт, контейнер или клетка. Не позже, чем за 48 часов до вылета следует позвонить в авиакомпанию и сделать запрос на перевозку питомца. Лучше предупредить авиакомпанию о перелете животного во время бронирования авиабилетов.
Животное разрешено взять в салон самолета, если его вес вместе с контейнером не превышает 10 кг, а сам контейнер (или сумка-переноска) не более 115 см в трех измерениях, важно, чтобы высота была не более 20 см. В аэропорту необходимо посетить службу ветеринарного контроля и проверить документы на перевозку животного, поэтому лучше приезжать заранее.
Перевозка лыж и сноубордов
Во время зимнего сезона авиакомпания S7 Airlines бесплатно перевозит лыжное оборудование или сноуборды в чехлах в багажном отделении. Вес снаряжения не должен превышать 23 кг, а размеры 203 см. Поскольку данное предложение сезонное, рекомендуем при бронировании авиабилетов уточнять в авиакомпании условия перевозки лыж или сноубордов.
Повреждение багажа
Если в аэропорту при получении багажа вы увидели, что он поврежден или отсутствуют некоторые вещи, не покидайте зону выдачи багажа. Обратитесь к сотрудникам аэропорта и с их помощью составьте акт о повреждении вашего багажа (коммерческий акт, PIR). Далее необходимо обратиться в авиакомпанию и предоставить документы: подписанный акт о повреждениях, посадочный талон и багажную бирку.
Потеря багажа
Если вы не обнаружили багаж на транспортной ленте, обратитесь к сотрудникам аэропорта, они составят соответствующие документы и авиакомпания доставит вам багаж позже. Кроме того, S7 Airlines рекомендует пассажирам зарегистрироваться в международной системе World Tracer и следить за своим багажом.
Поиск дешевых авиабилетов Авианити ищет , сравнивая их стоимость с предложениями других авиакомпаний и билетных агентств. Выбрать тариф с включенным багажом можно во время бронирования авиабилетов.
Заметка написана на основе Федеральных авиационных правил (ФАП), поможет лучше понять правила российских авиакомпаний и права пассажиров. Новые ФАПы были обновлены в прошлом году и определяют минимальный вес ручной клади и багажа, их габариты, а также какие предметы багажа можно провозить бесплатно на бортах самолетов российских авиакомпаний.
Поиск дешевых авиабилетов
Каждая авиакомпания применяет ограничения в провозе груза в самолете. Эти нормативы представлены на сайтах авиаперевозчиков, и при бронировании билета надо обязательно с ними ознакомиться. Иначе, если возьмешь с собой сверхнормативный багаж, придется оплатить его в соответствии с предложенными тарифами. В авиакомпании S7 нормы доплаты за багаж и правила его провоза не сильно отличаются от тарифов других российских авиаперевозчиков.
Параметры багажа
Важно! Необходимо различать регистрируемые чемоданы и предметы, которые ты возьмешь с собой в салон. Для них применяются разные ограничения.
Все параметры багажа подразделяют на три категории:
- Число мест. Каждый провозимый чемодан либо сумка считается одним местом. Если их количество больше одного, назначается доплата.
- Вес. Для багажа S7, как и у других компаний, в случае перевеса чемодана придется заплатить по установленному тарифу. Это касается также превышения веса твоей сумки, входящей в норму количества мест для бесплатного провоза.
- Габариты. Регистрируемые багажные предметы при суммировании их длины, высоты и ширины должны укладываться в 203 см. В салон можно взять сумку, не превышающую размеров 55х40х20 см.
Для проверки соответствия ручной клади разрешенным нормативам возле стоек регистрации располагаются специальные ограничительные ячейки.
Стоимость и различные тарифы
Три года назад S7 ввела в действие систему тарифов, согласно которой ты можешь выбрать подходящий для тебя вариант. Каждый из них предусматривает ограничения на багажные перевозки:
- Эконом Базовый. Регистрируемый груз оплачивается отдельно. Его предельный вес — 23 кг. В салон разрешено взять предмет весом до 10 кг.
- Эконом Гибкий. Допускается бесплатный провоз одного багажного места весом до 23 кг.
- Бизнес Базовый. Ручная кладь — до 15 кг, чемодан для багажного отделения — до 32 кг.
- Бизнес Гибкий. Разрешается провоз двух чемоданов весом до 32 кг каждый, сумку весом до 15 кг можно взять в салон.
Если купишь билет по тарифу Эконом Базовый в S7, то доплата за багаж составит не менее 2500 руб. В зависимости от зоны полета она может быть больше, но эта сумма взимается в аэропорту. А при оформлении онлайн проездного документа и одновременно багажного места ты получишь скидку 28%. Таким образом, цена снижается до 1800 рублей.
Приобретая билет в компании S7, ты сможешь также купить услугу дополнительного багажа. Это новое предложение, позволяющее сэкономить. Сколько стоит возможная доплата за сверхнормативный багаж непосредственно в аэропорту, определяется правилами S7. Она зависит от рейсов или направлений, которые обслуживает S7, если допускается перевес багажа в самолетах компании.
Для горнолыжников разрешается провоз сноубордов, лыж и экипировки бесплатно, но с ограничением веса. Согласно тарифам S7 Эконом — до 23 кг, Бизнес — до 32 кг, стоимость сверхнормативного багажа определяется в общем порядке. Габариты спортивного груза не лимитируются.
Сколько платить сверх нормы
Авиаперевозчик S7 разработал правила взимания доплаты за сверхнормативный багаж.
Внутренние рейсы:
| Категория багажа | Вид превышения нормы | Доплата, руб. | ||
| Эконом Базовый | Бизнес Базовый | Эконом Гибкий Бизнес гибкий |
||
| 1 место сверх разрешенного | 2000 | 2000 | 2000 | |
| 2000 | 6000 | 6000 | ||
| Третье и больше мест | 6000 | 6000 | 6000 | |
| 23-32 кг | 2000 | 2000 | 2000 | |
| 32-50 кг | 4000 | 4000 | 4000 | |
| Превышение габаритов | 2000 | 2000 | 2000 | |
Доплата может различаться также в зависимости от зон перелета внутри России.
Важно! Если превышение есть по нескольким категориям багажа, то доплата делается исходя из общей суммы превышения норматива.
Например, на второе багажное место с превышением размера доплата будет начисляться так: 2000 + 2000 = 4000 рублей.
Сколько надо доплачивать за багаж в S7 при полетах в зарубежные страны, определяется обслуживаемым направлением.
Международные рейсы:
| Категория багажа | Вид превышения нормы | Доплата, EUR | ||
| Эконом Базовый | Бизнес Базовый | Эконом Гибкий Бизнес Гибкий |
||
| Дополнительные места (если они укладываются в параметры по весу и габаритам) | 1 место сверх разрешенного | 25 | 25 | 25 |
| Второе место сверх разрешенного | 25 | 80 | 80 | |
| Третье и больше мест | 80 | 80 | 80 | |
| Превышение веса (габариты остаются в норме) | 23-32 кг | 25 | 25 | 25 |
| 32-50 кг | 50 | 50 | 50 | |
| Превышение габаритов | 25 | 25 | 25 | |
Рейсы из Испании, Италии, Мюнхена, Инсбрука, Зальцбурга, Дюссельдорфа, Болгарии:
| Категория багажа | Вид превышения нормы | Доплата, EUR | ||
| Эконом Базовый | Бизнес Базовый | Эконом Гибкий Бизнес Гибкий |
||
| Дополнительные места (если они укладываются в параметры по весу и габаритам) | 1 место сверх разрешенного | 25 | 60 | 60 |
| Второе место сверх разрешенного | 60 | 80 | 80 | |
| Третье и больше мест | 80 | 80 | 80 | |
| Превышение веса (габариты остаются в норме) | 23-32 кг | 60 | 60 | 60 |
| 32-50 кг | 120 | 120 | 120 | |
| Превышение габаритов | 60 | 60 | 60 | |
Рейсы из Таиланда:
| Категория багажа | Вид превышения нормы | Доплата, THB | ||
| Эконом Базовый | Бизнес Базовый | Эконом Гибкий Бизнес Гибкий |
||
| Дополнительные места (если они укладываются в параметры по весу и габаритам) | 1 место сверх разрешенного | 1000 | 2400 | 2400 |
| 2400 | 2400 | 2400 | ||
| Превышение веса (габариты остаются в норме) | 23-32 кг | 2400 | 2400 | 2400 |
| 32-50 кг | 4800 | 4800 | 4800 | |
| Превышение габаритов | 2400 | 2400 | 2400 | |
Рейсы из Китая, кроме прибывающих во Владивосток и Хабаровск:
| Категория багажа | Вид превышения нормы | Доплата, CHY | ||
| Эконом Базовый | Бизнес Базовый | Эконом Гибкий Бизнес Гибкий |
||
| Дополнительные места (если они укладываются в параметры по весу и габаритам) | 1 место сверх разрешенного | 180 | 660 | 660 |
| Второе и больше мест сверх разрешенного | 660 | 660 | 660 | |
| Превышение веса (габариты остаются в норме) | 23-32 кг | 660 | 660 | 660 |
| 32-50 кг | 1320 | 1320 | 1320 | |
| Превышение габаритов | 660 | 660 | 660 | |
Если у тебя сверх нормы проходит 3-е и последующие места, а багаж превышает габариты и вес, то точную доплату тебе рассчитают при обращении в Контактный центр.
Контакты S7 Airlines:
+7 495 783–0707, +7 495 777–9999
Бесплатно по России: 8 800 700–0707
Некоторые правила расчета стоимости доплаты за багаж авиакомпании S7:
- Если рейс составной, то данную сумму нужно заплатить только за одну часть перелета в одном направлении.
- Полная доплата за полет с пересадкой на внутренних рейсах возрастет в 2 раза.
- Когда стыковка выполняется с рейсом в другие страны, то доплата высчитывается путем умножения в два раза однократной стоимости для международных перелетов.
- Если пересадка превышает 23 ч, то расчет доплаты производится в Контактном центре.
Важно! Стоимость перевеса 1 кг багажа в самолетах S7 не высчитывается. Доплата является общей в пределах лишней массы.
Существует несколько способов, как можно оплатить дополнительный багаж в компании S7:
- во время бронирования билета на сайте s7.ru ;
- в мобильном приложении S7 Airlines;
- в аэропорту;
- в Контактном центре.
Дополнительная норма
Услуга «Дополнительная норма провоза багажа» поможет тебе заранее зарезервировать добавочные килограммы. С ее помощью ты приобретешь одно или два дополнительных места либо заплатишь за превышение веса бесплатного чемодана (до 32 кг).
Стоимость доплаты за дополнительный багаж авиакомпания S7 установила в соответствии со временем обращения.
Стоимость дополнительного места багажа в самолете S7 рассчитывается по специальной формуле исходя из тарифов за превышение нормативов, принятых для определенных направлений.
Стоимость услуги определяется скидкой, которая будет влиять на цену дополнительного багажа в самолете S7:
- Покупка услуги во время бронирования — 20-процентная скидка при расчете доплаты за сверхнормативные грузы.
- Приобретение при бронировании онлайн за 4 ч до отправления самолета — скидка 10%.
Важно! На нестандартный груз свыше 32 кг, превышающий разрешенные габариты, при числе добавочных мест больше двух, услуга не распространяется.
Когда вносишь доплату за добавочные чемоданы согласно данной услуге, а затем отказываешься от полета или рейс отменяют, деньги должны возвратить.
Перевоз животных
Животные перевозятся в S7 в качестве оплаченного сверхнормативного груза, то есть за их транспортировку надо доплатить, даже если ты имеешь право на бесплатное место ручной клади или регистрируемого груза.
Оформить провоз ты можешь непосредственно в аэропорту. Не позднее чем за 48 ч до вылета надо уведомить Контактный центр о том, что предстоит полет с животным.
Где будет путешествовать животное, зависит от его веса. Компания S7 разрешает везти в салоне только домашних питомцев: собак, кошек, птиц. Каждое животное в салоне до 8 кг обязано находиться в клетке или контейнере из пластика, который должен обеспечивать ему доступ воздуха и свободное положение. Те же требования к контейнеру для животных предъявляются при перевозке в багажном отделении. Размеры клетки для ручной клади должны быть суммарно не более 115 см. Вес определяется суммарный: животное + клетка.
Питомцев, не соответствующих этим параметрам, перевозят в багажном отделении.
Двух особей можно перевозить в одном контейнере, когда их вес составляет до 14 кг и они способны к мирному поведению по отношению друг к другу. В противном случае при превышении веса в багажный отсек ты можешь поместить клетку с одним животным.
Важно! Животные в багажном отделении весом более 32 кг к перелету на международных рейсах часто не допускаются, кроме рейсов в страны СНГ. На внутренних рейсах — по согласованию с Контактным центром и только при наличии доступных мест в багажном отсеке.
Доплата за перевозку животных на внутренних направлениях:
- в кабине самолета (вес до 8 кг, габариты до 115 см) — 2000 руб.;
- в багажном отделении (вес до 32 кг, размеры до 203 см) — 4000 руб., то же при весе до 50 кг — 8000 руб.;
- габариты больше 203 см, вес до 23 кг — 4000 руб., до 32 кг — 6000 руб., до 50 кг — 8000 руб.
Доплата за перевозку на направлениях в страны СНГ:
- в ручной клади — 35 евро;
- в багажном отделении стандартная клетка менее 203 см — 70 евро (вес 23-32 кг);
- клетка более 203 см (вес 23-32 кг) — 105 евро.
Доплата на международных рейсах:
- перелет в кабине самолета S7 — 50 евро;
- в багажном отсеке — 100 евро (вес 23-32 кг);
- размеру, превышающему 203 см (вес 23-32 кг), соответствует доплата 150 евро.
Для перевозки животных, кроме доплаты, понадобятся ветеринарные документы, удостоверяющие состояние здоровья животного.
Что еще учесть
Если ты летишь с компанией S7 по тарифу Эконом Базовый, то доплата за багаж перекроет выгоду от сниженной стоимости билета. Оптимальный вариант — полет без регистрируемого чемодана, только с ручной кладью.
Компания S7 не разрешает взять в салон сверхнормативную ручную кладь, она должна быть помещена в багаж, а доплата осуществлена согласно общим правилам.
К ручной клади, помимо установленных нормативами сумки или предмета, относятся:
- верхняя одежда;
- цветочные букеты;
- товары duty-free (до 3 кг, суммарные размеры 75 см).
Если груз превышает 203 см и 32 кг, принять решение о его доставке могут только в компании S7. Определяющие моменты при этом — это размер багажного салона и степень его заполненности. Если везешь такой груз, обязательно предварительно позвони в Контактный центр.
Четко соблюдая правила и ориентируясь в многообразии тарифов, ты сможешь провезти необходимый груз с минимальными расходами и без неприятных сюрпризов перед вылетом.
Провоз вещей в самолете – это процесс, который регулируется различными правилами. Причем у каждой авиакомпании эти правила свои. Поэтому пассажиры заранее выясняют все подробности, например, как перевозится ручная кладь в самолете S7. Размеры и вес должны вписываться в установленные нормативы, в противном случае лишние предметы придется упаковать в багаж.
Ручной кладью считаются вещи, которые турист берет с собой в салон воздушного судна. Обычно это вещи, которые потребуются ему во время перелета, также в салон в целях сохранности берут особо важные, хрупкие предметы.
Требования к ручной клади в самолете s7
Конечно, в компании S7 есть определенные ограничения по весу и измерениям ручной клади. Соблюдение правил провоза ручной клади обеспечивает комфорт и безопасность пассажиров.
Туристы эконом-класса могут перевезти в салоне одну сумку весом не более десяти кг. Габариты ручной клади в самолете S7 не должны превышать 55 см по длине, 40 см по высоте и 20 см по ширине.
Допустимая ручная кладь S7 для пассажиров бизнес-класса – две сумки весом не более 15 кг в общей сумме. По габаритам параметры такие же, как и в эконом-тарифе – разрешено не более 55х40х20.
В зоне регистрации туристов есть места для проверки ручной клади. Сумки должны помещаться в рамки в соответствии с нормами для определения размеров и взвешивания. Рекомендуется заранее выяснять вес и габариты, чтобы избежать неприятностей перед полетом.
Запрещенные и разрешенные к перевозке вещи в ручной клади в S7
В соответствии с установленными требованиями для ручной клади в салон дополнительно (помимо основной сумки) можно брать с собой следующие вещи:
- Мобильный, фотоаппарат, ноутбук, планшет, видеокамера;
- Верхняя одежда, костюм в специальной дорожной сумке – портпледе;
- Дамская сумка, портфель;
- Папка для ценных бумаг, а также трость, зонт, букет цветов;
- Туристы, летающие с детьми, могут взять в салон детское питание и детскую коляску для несовершеннолетних до 11 лет, а при полете с детьми до 2-х лет можно провозить в салоне люльку или автомобильное кресло. Естественно, все эти вещи разрешено брать только при полете с ребенком;
- Люди с ограниченными физическими возможностями могут взять в салон костыли или складную инвалидную коляску, но при условии, что их можно комфортно разместить на полке сверху или под сиденьем впереди сидящего пассажира.
Все перечисленные вещи, кроме детской и инвалидной коляски, не подлежат взвешиванию при регистрации ручной клади и багажа. Таким образом, гражданин имеет право взять в салон ручную кладь, которая отвечает установленным габаритам и не превышает вес, а также несколько или все из указанных предметов списка.
Стоимость ручной клади в S7
Провоз клади в S7 бесплатен для любой категории граждан, если вещи вписываются размерами и габаритами в установленные нормы. При этом не существует такого понятия, как перевес для вещей в салоне самолета. Все, что весит больше или превышает габариты, придется упаковать в багажную сумку, а уже сам багаж может быть, как бесплатным, так и платным, если не вписывается в нормативы.
Многие пассажиры интересуются, а можно ли оформить ручную кладь с багажом на официальном сайте S7? К сожалению, такой услуги не предусмотрено, так как удаленно невозможно определить, соответствуют ли провозимые предметы установленным нормам. Зарегистрировать багаж и ручную кладь можно только в аэропорту – следует обратиться к стойке «прием багажа» или любой другой.
Другой популярный вопрос, считаются ли животные ручной кладью? Собак, кошек и птиц в компании S7 можно перевозить в салоне судна, но они не относятся к ручной клади и оплачиваются по тарифу сверхнормативного багажа.
Это основные моменты, о которых следует помнить при транспортировке ручной клади. Если у вас возникают вопросы или сомнения по поводу возможности конкретного предмета, лучше выяснить это по телефону компании.
S7 Airlines (в недалеком прошлом - авиакомпания «Сибирь») - один из ведущих авиаперевозчиков в нашей стране. Если вы приобрели авиабилет на рейс S7, следует заранее ознакомиться с нормами на провоз багажа, чтобы при прохождении регистрации не возникло недоразумений.
Общая информация о компании
Авиакомпания S7 базируется в двух аэропортах: «Толмачево» (г. Новосибирск) и «Домодедово» (г. Москва).
Перевозчик развивается, растет его маршрутная сеть, в российских аэропортах открывается все большее его филиалов. Компания осуществляет авиаперевозки по всей России, а также в европейские страны, ближневосточный и азиатский регионы.
Самолеты S7 принадлежат наиболее известным в авиационной отрасли производителям - «Аэробус» и «Боинг».
Авиаперевозчик имеет довольно гибкую систему тарифов и практически всегда готов предложить пассажирам специальные привлекательные цены на билеты. Распродажи и акции проводятся всегда. Существует программа поощрения постоянных пассажиров «S7 Приоритет», которая предполагает накопление полетных миль. Также существует возможность оплачивать полетными милями авиабилеты и дополнительные услуги.
Тарифы
Не так давно авиакомпания S7 перешла на новую тарифную систему под названием SmartChoic. Появились билеты невозвратные и «безбагажные».
Теперь существует 4 тарифа:
- Экономический «Базовый» - невозвратный, багаж и выбор места - платные услуги.
- Экономический «Гибкий» - возвратный, бесплатный багаж и выбор места.
- Бизнес «Базовый» - невозвратный, бесплатный багаж и выбор места, платное приглашение в зал ожидания повышенной комфортности.
- Бизнес «Гибкий» - возвратный, бесплатный багаж и выбор места, бесплатное приглашение в зал ожидания повышенной комфортности.
Правила перевозки кабинного багажа
Для всех авиапассажиров в зависимости от класса обслуживания устанавливаются правила перевозки кабинного багажа.
Для авиапассажиров, осуществляющих перелет в «экономическом» классе
S7, норма провоза багажа - одно место массой до 10 кг. Для авиапассажиров, путешествующих в классе «бизнес» - два багажных места общей массой не больше 15 кг по сумме. Для габаритов кабинного багажа установленная норма составляет 55/40/20 см.
Стоит отметить, что ручная кладь и багаж не суммируются, то есть ее можно провезти к имеющемуся багажу дополнительно.
Правила по провозу багажа
В зависимости от тарифа авиабилета S7, норма провоза багажа варьируется. Экономический «Базовый» не предусматривает бесплатного багажа, в то время как «Гибкий» предполагает одно багажное место с массой не более 23 кг. Для авиапассажиров, вылетающих по бизнес-классу по «базовому» тарифу, можно провозить одно багажное место до 32 кг, а по «гибкому» - целых два.
К перевозке допускаются багажные места с габаритами не более 2,03 м по сумме трех измерений.
Для постоянных клиентов авиакомпании S7 норма провоза багажа больше, чем у обычных пассажиров. Так, например, обладатели карт статуса Silver и Gold могут провозить бесплатно одно дополнительное место массой не больше 23 кг. Карта со статусом Premium дает право на провоз дополнительного багажного места до 32 кг.
Все багажные места оформляются на каждого авиапассажира индивидуально. Правила авиакомпании разрешают объединять бесплатную норму провоза нескольким пассажирам одновременно при ситуации, когда они летят в один и тот же пункт вместе. Однако необходимо доказать документально этот факт, то есть предоставить авиабилеты и паспорта.
Оплата багажа сверх нормы
Если багаж пассажира превышает по весовому и количественному параметрам установленные бесплатные нормы провоза, необходимо сделать доплату.
S7 Airlines установила следующие тарифы на сверхнормативный багаж:
- Дополнительное второе багажное место с массой, не превышающей 23 кг, и менее 2,03 м в трех измерениях - 50 евро.
- Дополнительное третье и следующее багажное место, не превышающее 23 кг и 2,03 по трем измерениям - 150 евро.
- Превышение массы багажа в интервале 23-32 кг при суммарных габаритах не более 2,03 м - 50 евро.
- Превышение массы багажа от 32 кг, в то время как сумма габаритов меньше 2,03 м - 100 евро.
- Превышение установленных габаритов багажа (более 2,03 м) - 150 евро.
Если масса багажного места находится в интервале 32-50 кг, его перевозку необходимо своевременно согласовать с авиакомпанией. Примут к перевозке такой тяжеловесный багаж или нет - напрямую связано с типом заявленного на рейс авиалайнера и габаритов багажного отделения. До планируемой поездки нужно отправить соответствующий запрос авиакомпании через раздел «Обратная связь» на сайте либо позвонить в колл-центр.
У каждого авиаперевозчика, в том числе у компании S7, норма провоза багажа и тарифы на оплату сверхнормативного багажа свои. Выяснением этих правил следует заняться своевременно за несколько дней до планируемой поездки, а еще лучше - при покупке авиабилета, дабы избежать неприятных ситуаций при прохождении регистрации в аэропорту отправления и незапланированных трат. Подробно ознакомиться с информацией можно на сайте компании.
Похожие статьи
